| 县商务局广征广纳催生精细服务 |
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| 2009-09-01 09:56 文章来源：枞阳县 |
| 文章类型：原创 内容分类：新闻 |
在学习实践活动第二阶段，县商务局吸收和巩固第一阶段大走访大调研的成果，进一步听取社会各界的新建议、新要求，推出更完善、更精细的服务措施，彻底改变过去坐等群众的“官商”作风，深入一线，主动登门为群众服务。其中家电下乡截止6月10日，销售1300多万元，无一投诉。
求广求活。继启动阶段与相关单位联手广泛宣传家电下乡相关政策后，该局又直接散发2000多份宣传材料，接受群众咨询800多人次，还通过邮政部门将3000多份有关家电下乡的材料寄发到乡(镇)、村、组，各个家电下乡销售网点则配备了足够的宣传单，以备群众随时索取。该局还向社会广泛宣传“三外”(外贸、外资、外经)工作的特点，提高了社会的重视和关注程度。针对一些乡镇自主招商兴建的市场手续不够规范的现象，该局不是一味地求全责备，而是宣传相关政策，帮助完善争取政策扶持，目前已将4个市场项目向市局申报。
求实求真。精选家电下乡备案销售网点，对每个申报的网点实地查看软硬设施，目前，全县家电下乡备案销售网点达126个。对于加油站点，今年则对近百个站点逐一登门，现场检查验收，发现问题，责令及时整改到位。还将家电下乡备案销售网点和加油站点等有关资料挂到网上接受监督。
求精求细。一张家电销售发票，写明品种即可，但在家电下乡活动中，该局把工作进一步细化，要求发票上还要注明产品型号、价格、产品标识卡号、购买人姓名及身份证号等，同时还要求每个销售网点在醒目位置张贴《下乡家电产品限价表》。一系列的精细措施较好地杜绝了以欠充好、价格欺诈和报销麻烦等现象。此外，该局还适时向销售企业反馈农村消费季节特点和农民消费需求特点，促使销售企业及时提供适销对路的下乡家电产品，深受农民欢迎。(周巨龙刘新亭)
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